Niyə balansımdakı pulları çıxara bilmirəm?
Pin up, hesabınızdakı balansın çıxarıla bilməməsi adətən bir neçə səbəbdən olur:
Bonus və mərc tələbləri
- Balansın bir hissəsi bonus ola bilər.
- Casino və idman bonuslarının müəyyən mərc dövriyyəsi var.
- Şərtlərdə yazılan məbləği mərc etmədən həmin pulu çıxarmaq olmur.
Təsdiqlənməmiş hesab
- “Profil” bölməsinə daxil olun.
- Şəxsiyyət vəsiqənizin və tələb olunan digər sənədlərin təsdiqləndiyinə əmin olun.
Minimum çıxarılma məbləği
- Seçdiyiniz ödəniş üsulu üçün minimum çıxarılma limitini yoxlayın.
- Balans bu məbləğdən azdırsa, pul çıxarma sorğusu qəbul edilmir.
Məsləhət: Şəxsi kabinetdə “Bonuslar” və “Pul çıxarma” bölmələrini, həmçinin Pin-Up qaydalarını oxuyun. Problem qalırsa, dəstək xidmətinə yazın və ekran görüntüsü göndərin.